Aplicación Android
Política de Privacidad de Peluditos
Esta política explica qué información recoge la aplicación Peluditos («la App»), para qué se usa y qué derechos tienes sobre ella. Está escrita para que se entienda sin conocimientos jurídicos.
Resumen: la App no te pide ni almacena tu nombre, tu correo, tu ubicación precisa ni ningún dato que te identifique directamente. Solo recoge informes automáticos de fallos y estadísticas de uso anónimas, mediante Firebase, para poder arreglar errores y mejorar la aplicación.
01Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos es Pointingnull, desarrollador de la App.
Puedes contactar para cualquier asunto relacionado con esta política, incluido el ejercicio de tus derechos, escribiendo a support@pointingnull.com.
02Qué información se recoge
La App utiliza dos servicios de Google: Firebase Crashlytics (informes de fallos) y Google Analytics para Firebase (estadísticas de uso). No se recoge ninguna otra información.
Informes de fallos (Crashlytics)
Cuando la App se cierra inesperadamente o encuentra un error grave, se envía automáticamente un informe que puede contener:
- La traza técnica del error (qué parte del código falló).
- Modelo del dispositivo, versión de Android y versión de la App.
- Estado del dispositivo en el momento del fallo: memoria y almacenamiento disponibles, orientación de pantalla, si el dispositivo estaba rooteado, tiempo transcurrido desde el inicio de la App.
- Un identificador aleatorio de instalación, generado por Crashlytics, que permite agrupar varios fallos del mismo dispositivo. No está vinculado a tu identidad y desaparece si desinstalas la App.
- Tu dirección IP, que Google utiliza de forma transitoria para procesar la conexión.
Estadísticas de uso (Analytics)
- Eventos de uso agregados: aperturas de la App, pantallas visitadas, tiempo de sesión, primera apertura, actualizaciones.
- Características del dispositivo: modelo, versión de Android, idioma, resolución de pantalla, operador.
- Ubicación aproximada a nivel de país o región, deducida de la dirección IP. No se accede al GPS ni a tu ubicación precisa.
- Un identificador de instancia de aplicación, aleatorio y renovable, que no permite identificarte.
Lo que la App no hace
- No pide registro ni cuenta de usuario.
- No accede a contactos, cámara, micrófono, fotos, mensajes ni ubicación precisa.
- No muestra publicidad ni comparte datos con anunciantes.
- No vende ni cede datos a terceros con fines comerciales.
03Para qué se usa y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Detectar y corregir errores para que la App funcione de forma estable y segura. | Informes de fallos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): mantener el correcto funcionamiento del servicio que has instalado. |
| Entender cómo se usa la App para decidir qué mejorar. | Estadísticas de uso | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde los ajustes de la App. |
Los datos no se utilizan para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles de comportamiento individual.
04Quién más trata estos datos
Los datos son procesados por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) como encargado del tratamiento, en el marco de los servicios Firebase, y pueden almacenarse en servidores de Google en Estados Unidos.
Estas transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy y la información sobre datos de Firebase en firebase.google.com/support/privacy.
05Cuánto tiempo se conservan
- Informes de fallos: Crashlytics los conserva un máximo de 90 días desde su recepción.
- Estadísticas de uso: los datos asociados a un identificador se conservan 2 meses. Los informes agregados y anónimos pueden conservarse de forma indefinida.
06Cómo desactivar la recogida de datos
- Desde la propia App: en Ajustes › Privacidad puedes desactivar en cualquier momento el envío de estadísticas de uso y de informes de fallos. El cambio surte efecto de inmediato y se mantiene mientras la App esté instalada.
- Desinstalar la App detiene por completo cualquier envío de información.
- En Android, desde Ajustes › Google › Anuncios puedes restablecer o eliminar tu identificador de publicidad.
07Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a support@pointingnull.com.
Ten en cuenta una limitación real: como los datos recogidos no permiten identificarte, en la práctica no es posible localizar «tus» registros concretos sin que aportes información adicional que permita vincularlos (art. 11 RGPD). Si nos facilitas el identificador de instalación, se atenderá la solicitud sobre esos registros.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.
08Menores de edad
La App no está dirigida a menores de 14 años y no recoge conscientemente información de ellos. Si detectas que un menor ha facilitado datos, escríbenos a support@pointingnull.com y se eliminarán.
09Seguridad
La transmisión de los informes se realiza mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y el acceso a la consola de Firebase está restringido a las personas responsables del desarrollo de la App.
10Cambios en esta política
Si esta política cambia, se publicará la versión actualizada en esta misma dirección con una nueva fecha de «última actualización». Si los cambios afectan de forma sustancial al tratamiento de tus datos, se avisará dentro de la App.